スターダストショッパーズ

重要なお知らせ

「ネコポス」サービススタートのお知らせ

日頃より、スターダストショッパーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、ヤマト運輸「ネコポス」配送サービスをスタートすることになりました。
こちらはサイズの小さな商品をポスト投函にてお届けするサービスとなります。
 
ポスト投函となるのでご在宅の有無に関わらず商品のお届け、お受取が可能となります。
ただし、ネコポスをご選択された場合は、紛失事故が発生する場合がございますが、投函後の紛失や事故などの責任は一切負いかねますので、ご了承いただける方のみご利用をお願いいたします。ネコポスをご選択された場合は、これらの内容にご同意いただいたものとさせていただきます。
 
送料は全国一律420円（税込）となります。
 
ネコポスを選択出来る商品は、ご購入出来る数量に制限がございますので、制限以上の数量をご希望の場合はネコポスの選択が出来ません。
「ネコポス対象商品」は同一商品番号、最大5点まで注文可能です。※例外として、同一商品番号が4点以下となる場合もございます。
※商品詳細ページに「ネコポス対象商品」と記載されていない商品は宅配便のみの取り扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。
 
「ネコポス」お届け時、お荷物が入らない大きさのポスト、または宛先に記載されたご住所が不明確（部屋番号記載なしなど）の場合に持ち戻ることがございます。その際は、ヤマト運輸がポストに投函する「ご不在連絡票」に従い、保管期限内（配達店に到着した日を含めて7日以内）にお受け取りください。
保管期限内にお受け取りいただけなかった場合、商品はスターダストショッパーズに返送されます。再発送の送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
 
「ネコポス」ご利用の場合も、発送完了後は「スターダストショッパーズ商品発送のご案内」メールが送信されますのでご確認ください。
お届け時期より、1ヶ月が経過しても商品のお届けや遅延の連絡がない場合は、スターダストショッパーズまでご連絡ください。

その他、ご利用ガイドをよくお読みいただきましてご利用いただけますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

スターダストショッパーズ

消費税増税等に伴う料金改定のお知らせ

日頃より、スターダストショッパーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、2019年10月1日(火)に施行される消費税増税に伴い、送料、手数料を変更させて頂きます。
何卒ご理解を頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
 
【サイトメンテナンスについて】
下記日時にサイトメンテナンスを実施いたします。この間、すべてのサービスが休止いたします。
2019年9月30日(月)18：00 〜 2019年10月1日(火)12：00＜予定＞
メンテナンスは終了いたしました。


 
【商品価格について】
商品価格につきましては、10月1日(火)より新税率(10%)を適用した税込の価格表示へ切り替わります。
なお、9月30日(月)18時までに完了しているご注文は、10月1日(火)以降に発送の場合でも、ご注文時の商品代金(消費税8%)でのご請求となります。
※10月1日(火)以降発売のすでに新税率(10%)が適用されている商品もございます。予めご了承ください。
 
【送料について】
10月1日(火)より下記の通り改定いたします。
なお、9月30日(月)までに完了しているご注文は、10月1日(火)以降に発送の場合でもご注文時の送料・手数料（税込）でのご請求となります。
 
・送料
830円(税込) → 840円(税込)
 
【手数料】
・クレジットカード決済手数料
0円
 
・コンビニエンスストア決済手数料
257円 → 262円(税込)
 
・Pay-easy決済手数料
257円 → 262円(税込)
 
何卒、ご理解いただくとともに今後ともスターダストショッパーズをご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
 
スターダストショッパーズ

【重要なお知らせ】なりすましメールにご注意ください

スターダストショッパーズからのメールを装った、
いわゆる「なりすましメール」が不正に発信されるという事例が発生しています。
 
内容に心当たりがないメールを受信された場合は、
ウイルス感染や不正アクセスなどの危険がありますので、
添付ファイルの開封やメール本文中のＵＲＬのクリックを行わず、
メールごと削除していただくようお願いいたします。
 
2019年5月
STARDUST SHOPPERS